• マーケティング入門101 【②スポーツチームの現在地の確認+PRについて】

マーケティング入門101 【②スポーツチームの現在地の確認+PRについて】

24.04.09
チアキャリア&経営

チアリーディングスクールをやっている人、始める人、現状分析していますか?
マーケティングするにあたって近隣の競合状況やこれからメンバーとなってくれる顧客のニーズや困っていることを理解することがとても大切です。
効果的なマーケティング戦略をきめていくための重要なステップです。
以下は、チアリーディングスクールの現状分析の手法やポイントです。ぜひご一読ください!

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

①競合分析:

同じ地域や類似するサービスが自分のスクールの近くにあるのか。
習い事はすべてライバルです!と考えても大丈夫ですが、かなり幅が広がってしまうので
同じようなサービスを提供する他のスポーツについて調べるのが良いかと思います。
ここかな、といくつかみつけたらそのサービス内容や価格、マーケティング戦略を分析します。
また参加している人がいたら、どんなところが気に入っている、どんなところが困っているなど
競合スクールの顧客層や特徴、顧客満足度などを把握します。

②ターゲット市場の分析:
ターゲットとする生徒や保護者のニーズや要求を理解します。
大体の人口、年齢層、性別、地域などの地域的な情報を収集し、ターゲット市場を明確にします。
学校の情報についてはこちらのようなサイトもあるので参考になさってください。
ガッコム:こちら

③ニーズの調査:
ターゲット市場に対してアンケート調査やインタビューを実施し、チアリーディングスクールに期待されるサービスやプログラムについての意見を収集します。
応援系?競技系?習い事系? または保護者の困っていることは何か、実際の参加者はどんな付帯サービスを求めているのか。 これにより、新しいプログラムの開発や既存のサービスの改善点を特定します。

④地域社会の調査:
アメリカや他の国でもそうなのですがチアリーディングスクールが所在する地域社会の特性やイベント、文化的な慣習などを理解するのはとても大切です。
地域のニーズや関心事に合わせてマーケティングメッセージやプログラムを調整します。
スポーツが盛んなエリアであれば多くのスポーツイベントがあるでしょう。
また子どもが多い新興住宅地などでは新しい習い事としてキッズチアは抜群の種目です。
他にスクールがあっても自分のチームの独自性や競争力をしっかりと打ち出して
顧客に選択肢を提供しましょう!

⑤PRの強化
まずは今人気絶好調のウェブサイトやソーシャルメディアプロファイルのアクセス数やいいね数、フォロワーの傾向を分析します。
どんな人がいいねしてくれているのかによって、作戦はどんどん変わってきます、
オンラインでのプレゼンスの強化や改善点を特定し、オンラインマーケティング戦略を検討します。
ですがフォロワーがお友達ばかりの場合はあまりオンラインプレゼンスは効果的ではありません。
ターゲットとなる人がどんなところで情報を入手するのか、
例えばスーパーマーケットへの貼り紙や、カフェのレジ回り、駅の広告、また地域のフリーペーパーや習い事サイトなどもよいかもしれません。

⑥既存顧客による【お客様の声】:
実はこれが一番決め手になるようです。
既存の生徒や保護者からのおすすめポイントや評価を収集し、スクールの強みや改善点を把握します。
顧客満足度調査や定期的なフィードバックセッションを通じて、顧客の声を反映した戦略を策定します。

African American customer providing five satisfaction ratings. Customer service evaluation concept

これらの手法を組み合わせることで、チアリーディングスクールは自身の市場状況をより良く理解し、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
ぜひお試しください。

この記事を見た方は
こんな記事も読んでいます